ATTENTION, CELA DEVIENT UNE RÉELLE PROBLÉMATIQUE MANAGÉRIALE ET BUSINESS POUR L’ENTREPRISE ET SES DIRIGEANTS.

SOYEZ TRANQUILLE,  NOUS RASSEMBLONS LES MEILLEURES EXPERTISES.

AGISSEZ AVANT QUE POUR VOUS AUSSI, IL NE SOIT TROP TARD…

VOS CLIENTS… VOS ÉQUIPES… EN SAVENT DÉJÀ TROP SUR VOUS ?

« Ce que l’on dit de moi, ce n’est pas vrai »

« Ce que l’on écrit sur mon entreprise, c’est faux ! »

UNE RÉPUTATION SE CONSTRUIT. CONSTRUISEZ LA VOTRE AVEC NOUS.

NOUS INTERVENONS EN FRANCE ET AU MAROC.

Frilosité
Non, je vais évoquer un sujet qui m’agace pour ne pas dire plus : les personnes qui vous contactent par l’intermédiaire de réseaux sociaux, mais qui eux-mêmes bloquent l’accès à leurs propres contacts afin que vous ne puissiez pas y avoir accès. Reconnaissez que cela vous arrive et vous fait ronchonner, non ? Une fois l’agacement passé, cette attitude vous donne une belle indication sur le tempérament de la personne concernée : absence totale de générosité. Oui, j’évoque ce mot : générosité. Cela n’a rien d’antinomique avec le business. Dans la vie, vous qui connaissez un peu ce blog, vous savez que j’ai une conviction forte et que j’applique dans les activités : dans la vie pour espérer recevoir, il faut savoir donner. Je doute qu’une relation sur un réseau social qui vous sollicite en bloquant ses contacts ait une once de générosité, un conseil la fuir. Et je me demande même ce qu’elle attend dans un réseau social ? Faire du volume ? Faire croire qu’elle est « importante » ? Faire croire même qu’elle existe alors que son existence même est rétrécie ?

Des paroles
Quand on décide d’être actif dans un réseau social encore faut-il avoir l’intelligence de l’optimiser. Nous avons quelques progrès à faire… en France ! Si nous sommes web 2.0 techniquement, nous restons classiques, passifs dans l’utilisation ! Un réseau social professionnel, c’est d’abord un réseau orienté business. N’ayons donc pas peur de l’utiliser comme tel ! Ces propos certes généraux, sont aussi le fruit de constatations. On se regorge de l’importance de ces réseaux, on est content d’en être, on l’affiche même dans ses profils de boîtes aux lettres (moi le premier !), mais qu’en fait-on réellement ? Si ensuite vous ne voulez pas être importunés pour du business, un cv, présentation d’une offre, n’y allez pas ! Un réseau c’est avant tout la capacité de s’ouvrir vers les autres. S’ouvrir d’une façon intelligente, réfléchie, stratégique même. Tel réseau sera dédié à une recherche de job ; tel autre à rencontrer des fournisseurs ; tel autre pour présenter une offre de services ou celui-ci uniquement dédié à ceux qui vous connaissent personnellement. Mais de grâce être sur un réseau pour rester recroquevillé sur soi… ou pire… ne rien y mettre… là votre image en prendra un coup !
http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/les-reseaux-sociaux-un-accelerateur-de-business-incontournable-113987.php, mais il y a quand même des raisons d’espérer en lisant cet article ! La crise, et je n’arrête pas de le dire, a bien des avantages ! Dommage qu’il faille attendre des moments difficiles pour optimiser des outils aussi faciles ! J’encourage les TPE/PME encore souvent timides par manque de temps, à utiliser les réseaux sociaux de leur choix.

Des actes
Je dois dire, que le Maroc, une fois de plus m’impressionne dans ce domaine aussi.  L’hebdomadaire l’Express, il y a un an décrivait la réalité : « La croissance de l’utilisation d’Internet a été fulgurante, au point que le nombre d’abonnés a augmenté de 10 000 % en cinq ans selon l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT). Un tiers des Marocains a aujourd’hui accès au Web, ce qui fait du royaume le deuxième pays le plus connecté du monde arabe après l’Égypte. « Grâce à sa politique économique libérale, le Maroc a vu très tôt apparaître sur le marché des opérateurs avec des prix assez bas. Ça a dopé l’essor du secteur », analyse Hisham Almiraat qui couvre le Maroc pour le réseau de défense des blogueurs Global Voices. ».
Relisez l’article paru dans L’Economiste, journal économique marocain, sur le dynamisme d’un réseau comme Viadeo : www.leconomiste.com/article/888656-400000-membres-branches-sur-viadeo-au-maroc.
Et justement, je suis épaté de la façon avec laquelle, les personnes au Maroc utilisent Viadéo pour ce qu’il est : réseau professionnel de mise en relation. J’ai ouvert un hub d’échanges www.viadeo.com/groups/?containerId=002291clvom8946e, en quelques jours déjà de nombreux membres sont venus et s’activent ; je reçois des propositions commerciales, des offres de collaborations, etc ! C’est bien simple : j’ai plus de contacts Viadéo directs avec des internautes marocains en un mois que de contacts business en France en un an !

Moralité
Il ne faut pas être béat et tout attendre d’un réseau social. Rien, je dis absolument rien, ne remplacera le contact réel au contact virtuel. Rien ne remplace une poignée de mains, un sourire, une goutte de sueur quand on veut convaincre. Rien ne remplace l’écoute, le face à face pour mieux se comprendre. Taper sur un clavier c’est bien, se rencontrer c’est mieux. Alors tapons sur nos claviers pour préparer nos rencontres business de demain !

C’est un thème récurrent dans l’intégration de la personne en situation de handicap visible ou non visible dans l’entreprise.
Pour sensibiliser, communiquer, dialoguer, former, M’CEO Group  met à votre service son expérience et sa maîtrise de la diversité dans l’univers professionnel.

NUMÉRO DE DÉCLARATION D’ACTIVITÉ DE PRESTATAIRE FORMATION :

11 92 16835 92

La suite dans quelques jours…

A part ça, vous ça va ?

Si vous ne vous êtes pas encore suicidés à la lecture du début e post c’est que vous n’êtes pas encore tout à fait perdus !

Pour tout vous dire là… je n’en peux plus, j’en ai ras- le bol ! Et pourtant je n’ai jamais été aussi calme dans cette tempête médiatique. Je me demande  maintenant à quoi ça sert de se lever le matin, si c’est pour rien…  Après le crash de 1929, on nous a dit « la crise est derrière nous » ; Après la guerre de 1940, on nous a dit « la crise est derrière nous » ; après le premier choc pétrolier, on nous a dit « la crise est derrière nous » ; après la guerre du Golfe en 1991 on nous a dit « la crise est derrière nous » ; après l’Irak on nous a dit « la crise est derrière nous » ; après la crise de 2008, on a dit « la crise est derrière nous » ;  et bien, je vais vous livrer un scoop : au moment de la prochaine crise, celle que nous vivons sera derrière nous !

Je ronchonne, car je suis consterné de voir les ravages que les attentismes, les peurs, sont les prétextes à des comportements qui ne finissent pas de se reproduire. Les premières variables d’ajustements dans les entreprises restent les charges sociales et les frais de communication ou plus exactement : les êtres humains et la communication. Est-ce bien une nouveauté ? Non… rien de neuf sous le soleil… pourtant nous vivons une crise comme… (relire le premier paragraphe). Et ça, ce n’est pas tenable, les mêmes causes reproduisent les mêmes erreurs. C’est justement, quand les choses ne vont pas bien qu’il faut investir à la fois sur les équipes et la comm’interne. C’est justement les postes budgétaires qu’il ne faut pas couper ! Investir sur les Hommes, cela n’a rien de grotesque. On ne peut pas investir sans les Hommes, c’est un fait. Et la comm’interne à toute sa place dans ce dispositif. Plus les affaires vont mal et plus les Hommes, la formation des Hommes, l’entraînement des Hommes font la différence. C’est quand même incroyable que de telles évidences échappent souvent aux dirigeants. Bien sûr, je ne suis pas naïf, je sais que beaucoup de dirigeants y pensent et je sais aussi que c’est désormais le temps qui manque. Oui c’est le temps qui a changé, la vraie crise elle est là : dans la gestion du temps et dans la perception au temps.

Globalement, que cela irrite ou non, il faut dire les choses comme elles sont : les entreprises ne vont pas aussi mal que cela. Ce n’est pas parce que la bourse tousse… que les valeurs boursières toussotent que les entreprises n’ont plus de clients ! Ce n’est pas parce que les Etats sont moins bien gérés que les entreprises que nous devrions tous en pâtir et désespérer ! Et je le maintiens, les entreprises ne vont pas si mal que cela. Il y a de plus en plus de disparités entre les grandes, moyennes et petites structures. Là le bât blesse. Mais, je persiste, le bateau ne coule pas !

Je me souviens que des groupes industriels français qui n’existent plus (Péchiney ou Usinor, vous vous souvenez ?) ont misé pendant des années sur le capital humain. On y parlait de compétences, de la place de l’homme dans l’entreprise, on investissait dans la recherche. Elles mettaient même des produits innovants sur le marché. Tout n’était pas rose, l’Etat à coups de milliards subventionnait, mais on y parlait d’avenir, on misait sur le temps… Il n’y a pas de nostalgie dans mes propos. Le « c’était mieux avant » est aussi un motif pour ronchonner. Elles ont d’ailleurs tellement misé sur les Hommes qu’elles ont été « mangé » toutes crues par des concurrents !!!

Mon maître et ancien patron de jeunesse,  l’académicien Jean Dutourd me répétait en boucle cette maxime : « mieux vaut être un pessimiste joyeux qu’un optimiste inquiet ». Je suis donc un pessimiste joyeux c’est-à-dire qu’il ne peut m’arriver que des choses positives à condition que je le veuille !  A moi et à vous tous ! Gardons le moral !

Moi je dis aux communicants, ce n’est pas la première fois, ni la dernière, révoltez-vous ! Ne baissez pas les bras, plus que jamais votre légitimité et votre rôle dans cette période sont cruciaux. Les dirigeants sont dans ce qu’on appelle l’anticipation négative ! Oui… l’anticipation négative… c’est complètement fou ! Ne pas aller de l’avant de peur que des dangers arrivent demain… c’est la porte à l’inertie !!!

On entend que le monde est fou… mais non le monde n’est pas fou…. Le monde même est formidable, nous sommes dans des cycles où il faut aller chercher de la croissance là où elle est, c’est-à-dire dans l’innovation, la recherche, les nouvelles opportunités.

Que cela plaise ou pas :  l’entreprise n’a pas vocation à créer de l’emploi, mais à générer un maximum de profits. Mais l’entreprise génère un maximum de profits quand les Hommes qui la composent sont managés, motivés et osons l’écrire ont du plaisir à y venir. Et bien tout cela existe et n’est pas près de s’estomper.

Oui le développement des Ressources Humaines et la communication interne ont de beaux jours devant eux. Innovons nous aussi, renforçons notre légitimité et donnons à nos dirigeants ce qui leur manque le plus actuellement : la sérénité.

PS : Jeudi soir, j’ai animé un débat pour la CCI Grand-Lille un diner débat sur la place du tourisme dans le Nord. Cela ne pouvait pas mieux tomber ! J’ai rencontré des pionniers : des créateurs passionnés d’Estaminets et de jardins primés à Cassel ; des créateurs qui ont fait de leurs rêves une réalité en créant un grand cabaret à côté de Lille ; des créateurs chevaleresques qui ont le punch de créer un Resort unique en Europe. Je vous dis cela car il existe des gens partout ici en France et ailleurs même qui ont un enthousiasme, une envie folle de transformer leurs rêves en réalité. Et ces entrepreneurs ne sont pas étriqués… pour eux le tourisme c’est du business, une ouverture vers l’international. Allez ! Allez ! On se bouge on crée ! La vraie vie économique existe, il faut la rencontrer.

(Extrait du blog de Christophe LE VAILLANT)

http://mceogroup.blogspot.com/

Le thème : Découvrir l’importance du secteur du tourisme en Flandre Intérieure, ses filières, ses outils qualité…

« C’est toujours avec un immense plaisir que je retourne dans ce beau territoire. Une agence territoriale dynamique, des intervenants enthousiastes, des chefs d’entreprises qui ont la pêche. Bien loin de la grisaille parisienne, je trouve un point commun entre mes amis du Nord de France et mes amis du Maroc : la volonté de progresser, encore et encore…dans la joie ! Alors à Jeudi !« .

Depuis Juin 2007, Christophe LE VAILLANT, actuel DG d’un groupe de communication   managériale en France M’CEO Group et d’une agence conseil en ressources humaines au Maroc M’CEO Group Management Maroc, publie régulièrement des posts sur des thèmes uniquement liés au management ou à la communication.

Afin de faciliter les échanges avec ses milliers de visiteurs mensuels, le blog clvcommunication change de nom et devient http://mceogroup.blogspot.com/

L’actualité humaine est riche en France ou au Maroc. D’un côté des méthodes de management, une approche de l’Homme à repenser ; de l’autre côté au bord de l’atlantique, un pays qui a soif de connaissances et de développement.

Deux économies, deux histoires, un point commun : la richesse humaine de nos deux peuples.

Nous avons de belles histoires à vivre et à écrire ensemble sur le blog de mceogroup.blogspot.com

Toutes contributions seront les bienvenues.

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Plus de 80% des handicaps sont non visibles. Je peux vous assurer que je serai  un jour  en situation de handicap. D’ailleurs, ne le suis-déjà pas ? Avec l’âge, les choses ne s’arrangent pas. Cholestérol, diabète, problème d’audition, de dos, cancer… Je sais, je vous file le bourdon, mais la peur n’évite pas le danger ! Il faut toujours regarder la réalité en face, que cela fasse plaisir ou pas. Récemment, je discutais avec une personne que d’aucun considère « normale ». Au moment où nous nous évoquâmes ensemble le recrutement des personnes en situation handicap elle me dit : « Christophe regardez-moi… vous ne voyez rien de bizarre ». La question me surprit : « Non pourquoi ? »… « Comme ça… »… « Comme ça quoi ? »… « non j’ai eu un problème au bras droit, j’ai une reconnaissance Cotorep de niveau A »… « Ah bon ? et alors ? »… « Et alors rien, justement ? »… « Vous en avez parlé lors de votre embauche ?»… « J’ai hésité. D’un côté je me suis dit que cela pouvait être une bonne nouvelle pour l’entreprise pour son quota « recrutement de personne en situation de handicap » ; de l’autre ayant très envie de rentrer dans cette boîte, je préférais me donner toutes les chances et ne pas mettre de contraintes supplémentaires à un moment où c’est pas facile de trouver un travail ». Et toc ! tout est dit dans le résumé de cette discussion. Je préfère ne pas vous en dire plus de peur que vous ne fuyez cet article ! Tout ça c’est du quotidien pour des milliers de personnes. C’est du quotidien aussi pour les entreprises. Si tout était simple, il n’y aurait pas d’utilité à s’engager, à militer même pour que les choses changent. Les personnes en situation de handicap ne doivent pas se sentir coupables. L’entreprise ne doit pas non plus se sentir obliger de recruter, ou non, une personne parce qu’elle est en situation de handicap. C’est cornélien… Le recrutement n’est qu’une partie des difficultés il y en a une autre majeure : faire travailler ensemble, dans une même équipe des personnes qui sont « différentes ». L’idée d’intégration est certes mobilisatrice mais elle implique, de fait, une différence. Et pourtant, si je veux être réaliste, c’est bien d’intégration qu’il s’agit. Alors que faut-il faire ? Il y a des réponses, des lignes de force qui appartiennent aux entreprises pour faire en sorte qu’elles passent de la communication, la sensibilisation (passages obligatoires) à l’action (déjà nettement plus difficile !). Que nous soyons en situation de handicap ou pas ; que nous le sachions ou pas ; que nous ayons envie de le dire ou  pas ; je vous invite à aller voir INTOUCHABLES au cinéma. Rien n’est cruel. Tout est juste. Les différences ne sont pas celles que l’on voit à l’œil nu. Mon double est différent, parce que c’est lui ; parce que c’est moi. La vie n’est pas un longue fleuve tranquille pour personne. Il faut (juste) essayer de rester ce que l’on est. L’entreprise n’est ni une œuvre caritative, ni une famille. Juste en endroit où des personnes qui ont un parcours de vie se retrouvent chaque jour pour la faire progresser et être rémunérés. « Séniors », « handicapées », « jeunes », « issues de la diversité » : on vit quand même une drôle d’époque. Segmenter d’un point de vue juridique des différences qui dans le fond n’en sont pas. Ne sommes nous pas avant tout des êtres humains ?

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